• Fri fraktFri frakt fra 699 kr*
  • Angrerett 14 dagers angrerett
  • Levering 1-2 dagers levering
  • Sikkerhed100% sikker netthandel

Om oss

Hvem er vi
Onlinekids er en nordisk barneutstyrsforretning med hovedsete i Danmark. Vi selger barne- og babyutstyr samt leker, møbler og tøy til barn mellom 0 og 12 år.

 

Onlinekids er ikke bare et navn på en virksomhet. Det er også et varemerke med verdier som går på tvers av produktene, og hvor vi ønsker å skille os ut fra de andre.
Verdier som utover produktenes kvalitet og funksjonalitet også dekker en kultur og vår måte å være på – både ovenfor kunder, ansatte og forretningspartnere.
Vi setter vår ære i å være ærlige, saklige, engasjerte, beskjedne og høflige.

 

Vår målsetning er:
•    Å tilby produkter som hjelper til med å gjøre tiden som foreldre lettere
•    At vårt utvalg av leker tilgodeser barns utvikling gjennom lek og som kan støtte oss foreldre i forhold til valg av leker i forhold til alder
•    Å sikre at de produktene vi selger holder høy kvalitet
•    At produktene oppfyller de nødvendige betingelser og godkjennelser i forhold til bruk/salg
•    Å yte en ekstraordinær god veiledning og kundeservice
•    Å levere en bæredyktig modell for miljøet og omverdenen
•    Å sikre at menneskerettigheter blir holdt og at barnearbeid ikke forekommer hos våre samarbeidspartnere
•    Å bruke samarbeidspartnere som oppfører seg etisk ansvarlig
•    Å gi tilbake i form av bidrag til organisasjoner som støtter barn, foreldre og miljø

 

Vi velger våre leverandører ut fra
•    Etikk og ansvarlighet
•    Miljøbevissthet
•    Høye kvalitets- og sikkerhetsstandarder
•    Leveringssikkerhet og løsningsorienterte garantiprogrammer
•    At eventuelle produktfeil eller skader løses i fordragelighet tli våre kunders tilfredshet

 

Vi velger vårt produktsortiment etter
•    At leker skal tilgodese barns utvikling i forhold til innlæring, fin- og grovmotorikk 
•    At produktene skal stimulere barns fantasi og fremelske kreativitet
•    At produsentene av tøy og tekstiler har fokus på miljøbevissthet, økologi og GOTS-sertifisering
•    At det er snakk om produksjon uten barnearbeid
•    At produktene er sikkerhetsgodkjente
•    At produktene skal gjennom vår faglige vurdering, hvor vi vekter kvalitet og garantiordninger

 

Våre forsendelser har fokus på
•    Forsvarlig innpakking av produktene, så skader unngås
•    Gjenbruk av emballasje for å skåne miljøet
•    99% av alle bestillinger blir sendt samme dag, hvis bestillingen er foretatt før daglige pakkehentinger
•    Mange forskjellige leveringsmuligheter
o    Pakke levert med omdeling
o    Pakke levert til den lokale pakkeshopen
o    Gods og palletransport ved større forsendelser direkte til din dør


Rådgivning og Kundeservice
•    Vi er her for at hjelpe!
•    Er det noe vi ikke kan svare på, forsøker vi å skaffe informasjonen – vi går ikke på kompromiss med kvalitet Vi ønsker å yte rask og best mulig service, til fordel for alle våre kunder og samarbeidspartnere
•    Vi har stort fokus på at innholdet på vår hjemmeside er både informativt og brukervennlig
•    Service stopper ikke etter et salg Vi mener at service etter salget er minst like viktig.

 

Hva kan finnes på bloggen vår
•    Nyheter og informasjon
•    Interessante undersøkelser
•    Morsomme historier
•    Veiledning omkring valg av produkter

 

Sikkerhet og oppbevaring av data m.m.
Vi betrakter ditt besøk hos Onlinekids som en tillitssak, og derfor har vi satt sammen en rekke initiativer for å gjøre datasikkerheten best mulig når du handler hos oss. 
•    SSL-sikkerhet
All kommunikasjon til og fra shoppen er kryptert med sikker SSL-trafikk. I praksis betyr det at de opplysningene som du taster inn, ikke kan avleses av uvedkommende og dermed er både din adresse, din kortinformasjon og lignende sikkert avlevert.

•    Personlige opplysninger
Vi har en politikk om å ikke motta personlige opplysninger som for eksempel betalingskortopplysninger, personnumre og lignende fra deg – hverken på e-post eller over telefon. Disse må utelukkende tastes inn av deg seg, men vi hjelper naturligvis gjerne med å guide deg frem til det rette stedet, ved tvil

•    Sletting av konti og påmeldinger
Det er alltid mulig å slette sin opprettede brukerprofil. Det gjøres enten via ditt login, eller ved å kontakte vår kundeservice og få dem til å gjøre det. 
Det samme gjelder ved ønske om avmelde seg nyhetsbrev og eventuelt annen påmeldt kommunikasjon. 
Vi setter vår ære i å beskytte deg og dine data på den best mulige måten, akkurat som vi fortsetter med å holde oss oppdatert i forhold til nye relevante sikkerhetsmetoder.
 

 

Her holder vi til:

Dankort + VISA/Dankort MasterCard VISA PayPal American Express Discover E-Check
  • Fri frakt från 699 kr.*
  • Sikker netthandel
  • 14 dagars angrerett
  • 1-2 dagers levering